Bonjour Patrick aux commandes, voici le sujet du jour. Le remplacement d’un agent humain par un robot en pleine vente est devenu une réalité saisissante qui illustre parfaitement la montée en puissance de l’intelligence artificielle (IA) dans le commerce. L’ère du e-commerce tel qu’on le connaissait touche à sa fin : les agents intelligents […]